Көбінесе ата-аналар мен мұғалімдер қарама-қарсы жақ ретінде қабылданады. Бұл жағдай көп ресурстарды алады және басты нәрсеге — балаларды оқыту мен тәрбиелеуге назар аударуға мүмкіндік бермейді. Ата-аналар мен мұғалімдер конструктивті қарым-қатынасты қалай үйрене алады? Біз Балалық шақ, отбасы және білім беруді зерттеу институтының ұсыныстарымен бөлісеміз.
- Қақтығыс болған жағдайда, шын мәнінде не болғанын анықтаңыз. 90% жағдайда мәселе қақтығыстың астында жатыр және жанжал бірінші тітіркендіргіш факторға реакция ретінде туындайды. Мысалы, баланың 2-сыныбы ата-анасының жұмыстағы шаршауымен байланысты болды. Оның үстіне жағдайды талқылағысы келген мұғалім дұрыс емес уақытта телефон соқты. Нәтижесінде конфликт проблемаға байланысты емес, сыртқы жағдайлардың фонында туындайды.
- Екінші жақты тыңдап, түсінуге тырысыңыз. Өзіңізді басқа адамның орнына қою туралы кеңес мұнда бұрынғыдан да орынды. Бұл жағдайда оны не алаңдатады, оның мақсаты қандай? Сіздікінен соншалықты ерекшелене ме?
3.Мәселеге биікте ұшқан құстың көзімен қараңыз.Қақтығысты осы жерде және қазір шешу керек пе, әлде жағдайды «жібере» аласыз ба? Әдетте, ата-аналар мен мұғалімдердің түпкі мақсаты бір, және осыны есте сақтай отырып, жергілікті қайшылықтарды шешу оңайырақ. - Әңгімелесушіге құрметпен қарау. Әңгімелесуші іскерлік қарым-қатынас сызығынан өтіп кеткен болса, мұны істеу әсіресе қиын болуы мүмкін. Бірақ егер екеуің де осы сызықтан асып кетсеңіз, конструктивті диалогқа оралу әлдеқайда қиын болады.
- Мектеп әкімшілігін тартуға асықпаңыз, кейде бұл қажет болады. Бірақ, ең алдымен, ата-анамен жалғыз немесе баламен бірге сөйлесу маңызды. Сіз өз бетіңізше келіссөздер жүргізе аласыз.
- Тыныштық қажет болса, үзіліс жасаңыз. Көбінесе эмоциялар бізге басқаларды естуге және өз ойымызды дұрыс тұжырымдауға кедергі жасайды. Бұл ата-аналарға да қатысты. Егер олардың шетте тұрғанын көрсеңіз, әңгімені кейінге қалдыруды ұсыныңыз. Мысалы, келесі фразаны пайдаланыңыз: «Мен сіздің бұл жағдайға ренжігеніңізді көріп тұрмын. Мен де. Біз не істеу керектігін ойлауымыз керек».
- Қорғаныс реакциясынан аулақ болыңыз.Егер ата-аналар оқыту әдістеріне немесе, мысалы, үй тапсырмасының көлеміне қанағаттанбаса, нені басшылыққа алатыныңызды түсіндіріңіз (бағдарлама, әдістемелік ұсыныстар, ғылыми зерттеулер), бірақ ақтауға тырыспаңыз.
- Позитивті көзқарасты сақтаңыз.Есіңізде болсын, кез келген қақтығысты екі тарап қаласа жеңуге болады.
Ұстаздар мен ата-аналар өзара қалай қарым-қатынас орнатады?
Оқу үшін тамаша жағдайды қалай жасауға болады?
